와이파이는 되는데 인터넷이 안 될 때? 해결 방법 7가지 총정리

 

 

와이파이 아이콘은 정상적으로 표시되는데 인터넷이 연결되지 않아 답답했던 경험 있으신가요?

브라우저에는 "인터넷에 연결되어 있지 않습니다"라는 메시지가 나타나고,

유튜브나 SNS도 계속 로딩만 된다면 공유기 고장이라고 단정할 수는 없습니다.

대부분은 간단한 설정 변경이나 네트워크 초기화만으로 해결되는 경우가 많습니다.

이번 글에서는 와이파이는 연결되지만 인터넷이 안 될 때 해결할 수 있는 방법 7가지를 쉽고 자세하게 알려드립니다.

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1. 공유기 전원을 다시 시작하기

가장 먼저 시도해야 하는 방법입니다.

공유기 전원을 끄고 30초 정도 기다린 뒤 다시 켜면 일시적인 네트워크 오류가 해결되는 경우가 많습니다.

모뎀과 공유기를 함께 사용하는 경우에는

• 모뎀 전원 OFF
• 30초 대기
• 모뎀 ON
• 공유기 ON

순서대로 재부팅하면 더욱 효과적입니다.

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2. 다른 기기에서도 인터넷이 안 되는지 확인하기

노트북, 태블릿, 다른 스마트폰에서도 같은 증상이 나타나는지 확인해 보세요.

모든 기기에서 안 된다면

공유기 또는 인터넷 회선 문제일 가능성이 높습니다.

내 기기만 안 된다면

스마트폰 또는 PC 설정 문제일 가능성이 큽니다.

원인을 먼저 구분하면 해결 속도가 훨씬 빨라집니다.

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3. 와이파이를 삭제한 후 다시 연결하기

저장된 와이파이 정보가 손상되면 정상적으로 연결되지 않을 수 있습니다.

설정에서 기존 와이파이를 삭제한 뒤 비밀번호를 다시 입력하여 연결해 보세요.

이 방법만으로도 해결되는 사례가 상당히 많습니다.

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4. 비행기 모드를 켰다가 끄기

스마트폰에서는 네트워크가 일시적으로 꼬이는 경우가 있습니다.

비행기 모드를 10초 정도 켠 뒤 다시 끄면 무선 통신이 초기화되면서 정상적으로 연결되는 경우가 많습니다.

아이폰과 안드로이드 모두 동일하게 적용 가능합니다.

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5. DNS 설정 변경하기

특정 사이트만 접속되지 않는다면 DNS 문제일 수도 있습니다.

대표적으로 많이 사용하는 공용 DNS는 다음과 같습니다.

• Google DNS : 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• Cloudflare DNS : 1.1.1.1 / 1.0.0.1

DNS를 변경하면 접속 속도가 개선되거나 오류가 해결되는 경우도 있습니다.

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6. 공유기 펌웨어 업데이트 확인하기

오래된 펌웨어는 인터넷 끊김이나 속도 저하의 원인이 될 수 있습니다.

공유기 관리자 페이지에 접속하여 최신 펌웨어가 있는지 확인해 보세요.

특히 오래 사용한 공유기라면 업데이트만으로 안정성이 크게 향상될 수 있습니다.

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7. 통신사 장애 여부 확인하기

위 방법을 모두 시도했는데도 인터넷이 되지 않는다면 통신사 장애일 가능성이 있습니다.

같은 지역에서 동일한 증상이 발생하는지 확인하거나 고객센터 공지를 살펴보는 것이 좋습니다.

잠시 후 자동으로 복구되는 경우도 많습니다.

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마무리

 

와이파이는 연결되어 있지만 인터넷이 되지 않는 문제는 대부분 복잡한 고장이 아니라 간단한 설정 문제인 경우가 많습니다.

오늘 소개한 7가지 방법을 순서대로 확인하면 대부분의 네트워크 오류를 직접 해결할 수 있습니다.

갑자기 인터넷이 끊겼다고 당황하지 말고 하나씩 점검해 보세요.

 

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